よくあるご質問

具体的なイメージがありません

出来るだけイメージを明確にしていただいたほうが良いとは思いますが、当ロゴグラフィックスでは基本的に「完全おまかせ」でお引き受けしております。また、イメージカラーもしくはお好きな色はお伝えいただいたほうが、よろしいかと思います。

「かっこいい感じ」や「さわやかな感じ」といった 抽象的なご要望でも問題ありませんが、社名や店名、サービスの正式名称と、その名前の由来や意味はお伝えください。

自分のアイデアを基に作成できますか?

もちろん可能です。ロゴのアイデアがある場合、ラフスケッチを描いていただき、 そのラフスケッチを撮影した画像をメールにてご送付ください。
それをもとに印刷やウェブで使用可能なデータにします。 もちろん、完成イメージをご覧頂き修正・変更を加えていきます。

ラフスケッチデータのご送付先

email: info@logogra.com

携帯電話で撮影した写真で問題ありません

注文後、何日で納品されますか?


デザインサンプルは、通常制作でお申し込みから7営業日〜14営業日程度、特急プランなら「3営業日」で提示いたします。
完成度に問題なければ、そのまま即納品させていただきます。
修正、変更のご希望がある場合は、変更希望をお伝えいただいてから、3日程度で修正案を提示いたします。

修正は別料金ですか?


特急プラン以外は2回まで修正無料です。
それ以降の修正に関しましては1回に付き10,500円いただいております。
ただし、まったく違うデザインをご希望の場合は、再提案料として一律50,000円を頂きます。

キャンセルは出来ますか?その際、キャンセル料はかかりますか?

ロゴ作成に関しましてはデジタルデータで納品という特性上、お申し込み後先払いにて承っておりますので、お申し込み直後で代金のお振込み前であれば、キャンセル料は発生いたしません。
ただし、入金確認後すぐに制作に取り掛かりますので、入金後のキャンセルはキャンセル料が発生いたします。

通常プランで、ご入金後1日以上3日以内で30,000円(それ以降は全額)
特急プランで、ご入金後1日で30,000円(2日目以降は全額)

ロゴの著作権は?

採用されたロゴデザインの著作権は、お客様に所属します。採用デザインは用途を選ばず、ご自由にご利用になれます。加工、再配布も問題ありません。ただし、商標登録などの代行はしておりませんので、ご自身で手続きしてください。

納品されるファイル形式は?

完成したロゴデザインは、web用のgif(ジフ)またはjpg(ジェイペグ)形式と、 イラストレーターのベクターファイル(ai、eps)形式で納品いたします。データは一定期間(6ヶ月間)当方でも保存しておりますので、イラストレーターのデータ原本に関しては必要に応じて、随時お渡し可能です。

その他、ご質問、不明な点がありましたら、お問い合わせフォームより、お問い合わせください。

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